サービス

サービス

TPはベアリング専門企業として、精密ベアリングだけでなく、多段階のアプリケーションにも対応できる充実したサービスをお客様にご提供いたします。24年以上にわたるベアリングの設計、製造、輸出の経験に基づき、販売前からアフターサービスまで、お客様にワンストップで優れたサービスを提供いたします。

解決

まず最初に、お客様のご要望についてお客様とコミュニケーションを取り、その後、当社のエンジニアがお客様のご要望と状況に基づいて最適なソリューションを考え出します。

当社は、作業環境の情報に基づいて、お客様が非標準ベアリングを設計および製造するのを支援する能力を備えています。当社の生産プロセスは、お客様の特別な要件を満たすように調整でき、共同設計、技術提案、図面、サンプルテスト、テストレポートも当社の専門チームによって提供できます。

当社のベアリングは ISO 9001 品質システムに準拠しており、先進的な生産設備、洗練された加工技術、厳格な品質管理システム、熟練した作業員、革新的な技術チームによって、継続的な品質改善と技術開発が行われています。

当社は ISO 規格に従い、専門の品質管理スタッフ、精密試験機器、社内検査システムを備え、材料の受け取りから製品の梱包まですべてのプロセスで品質管理を実施し、ベアリングの品質を確保しています。

当社のベアリングには標準化された輸出梱包と環境に配慮した梱包材が使用されていますが、お客様のご要望に応じてカスタムボックス、ラベル、バーコードなども提供可能です。

通常、当社のベアリングは重量が重いため海上輸送でお客様に送られますが、お客様のご要望に応じて航空貨物やエクスプレス輸送もご利用いただけます。

当社は、出荷日から 12 か月間、ベアリングに材質および製造上の欠陥がないことを保証します。この保証は、推奨されない使用、不適切な取り付け、または物理的な損傷があった場合には無効となります。

お客様が当社のベアリングを受け取った後、当社の専門チームが保管、防錆、取り付け、潤滑、使用に関する指示を提供します。また、お客様との定期的なコミュニケーションを通じてコンサルティングおよびトレーニングサービスも提供します。